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小露露

最新公告

  • 【重要公告】新增訂單完成機制及給評價、撥款時間調(diào)整通知 2024/07/10 18:47:32

    親愛的露天會員


    感謝您對露天市集的支持與信賴,為了讓您在露天平臺購物時更加安心,並保護買賣雙方的權(quán)益,將於 2024 年 8 月 5 日 (一) 00:00 起,優(yōu)化訂單交易流程。


    相關(guān)調(diào)整如下:


    1.新增「訂單完成」之訂單狀態(tài):訂單狀態(tài)新增「訂單完成」機制(由買家點選完成訂單或系統(tǒng)自動完成),以利於查看訂單時快速了解是否已完成交易,避免訂單閒置狀況發(fā)生,讓交易資訊更完善。



    2.互相評價時間調(diào)整:為更準確評價整體交易體驗,故給評時間將調(diào)為買家取貨成功或賣家出貨通知後才可進行。


    3.PChomePay 支付連撥款時間調(diào)整:將在訂單狀態(tài)為「訂單完成」後進行撥款,讓買家交易過程更安心。


    詳細說明請參考 訂單完成機制相關(guān)說明


    如有任何疑問或需要協(xié)助,歡迎隨時聯(lián)絡(luò)我們的客服團隊,我們將竭誠為您提供服務(wù)。

    感謝您對露天市集的支持與理解,我們將持續(xù)致力於提升平臺服務(wù)品質(zhì),為您提供更愉快的交易體驗。


    露天市集 敬上

  • 【重要公告】取消交易規(guī)則調(diào)整通知 2024/06/12 10:00:00

    親愛的露天會員:


    感謝您對露天市集的支持與信賴,為提供更便利操作流程、維護買賣雙方權(quán)益,我們將調(diào)整取消交易的申請流程。


    2024 年 6 月 27 日 00:00 起,所有新成立訂單於賣家出貨前,買賣雙方皆可申請取消交易。若訂單使用露天第三方合作金流付款時,於訂單取消後,系統(tǒng)將立即進行退款,讓取消交易流程更快速便利。


    2024 年 6 月 27 日 00:00 前 成立之訂單,依原取消交易規(guī)則,可於訂單成立七天內(nèi)向交易方提出取消交易之要求,若超過提出時間,請聯(lián)絡(luò)客服協(xié)助判斷處理。


    詳細說明請參考取消交易及退款規(guī)則說明


    如有任何疑問或需要協(xié)助,歡迎隨時聯(lián)絡(luò)我們的客服團隊,我們將竭誠為您提供服務(wù)。

    感謝您對露天市集的支持與理解,我們將持續(xù)致力於提升平臺服務(wù)品質(zhì),為您提供更愉快的交易體驗。


    露天市集 敬上

  • 電子煙之類菸品全面禁止刊登販售 2023/10/11 16:22:36

    親愛的露天會員:

    依修正通過之菸害防制法第15條規(guī)定,禁止任何人製造、輸入、販賣(包括透過網(wǎng)路、實體店面及面交)、供應(yīng)(提供他人使用)、展示或廣告(製作廣告、接受傳播或刊載)各式電子煙之類菸品或其組合元件,相關(guān)罰則說明如下:

    一、 製造或輸入業(yè)者若有製造、輸入、廣告行為,處新臺幣 1 千萬元至 5 千萬元罰鍰;製造或輸入業(yè)者以外之人,若有製造、輸入行為,則處新臺幣 5 萬元至5百萬元罰鍰。
    二、 廣告業(yè)或傳播媒體業(yè)者如製作廣告、接受傳播或刊載,處新臺幣 40 萬元至 2 百萬元罰鍰;製造業(yè)、輸入業(yè)、廣告業(yè)、傳播媒體業(yè)者或廣告委託人以外之人,則處新臺幣 20 萬元至 1 百萬元罰鍰。
    三、 販賣、展示類菸品或其組合元件,處新臺幣 20 萬元至 1 百萬元罰鍰。
    四、 供應(yīng)類菸品或其組合元件,處新臺幣 1 萬元至 25 萬元罰鍰。
    五、 使用類菸品者,處新臺幣 2 千元至1萬元罰鍰。

    相關(guān)宣導(dǎo)資訊請參考衛(wèi)生福利部網(wǎng)站說明
    露天市集提醒各位會員請勿刊登販售電子煙主機、元件相關(guān)商品,以免觸法受罰。

    感謝大家的協(xié)助,讓我們一起共同守護大家的健康。
    露天市集 敬上

  • 【重要公告】全面禁止販售 中國動物肉類與非洲豬瘟疫區(qū)之豬肉類相關(guān)產(chǎn)品(含加工品及肉製品) 2019/10/09 12:06:03

    親愛的會員您好:

    露天拍賣接獲行政院農(nóng)委會動植物防疫檢疫局來函宣導(dǎo):「目前中國大陸為行政院農(nóng)委會公告之口蹄疫、牛瘟、牛接觸傳染性胸膜肺炎、非洲豬瘟、馬鼻疽及高病原性家禽流行性感冒疫區(qū),因此偶蹄類動物(豬、牛、羊等)及其產(chǎn)品、單蹄類動物、象類動物及禽鳥類動物(雞、鴨、鵝等)及其產(chǎn)品,均禁止自中國大陸輸入。」且為防範非洲豬瘟疫情擴散,中央災(zāi)害應(yīng)變中心日前公告印尼已有發(fā)生非洲豬瘟案例疫情,請會員特別留意。

    這也是亞洲地區(qū)繼中國大陸、蒙古、越南、柬埔寨、北韓、寮國、緬甸、菲律賓、韓國及東帝汶後第 11 個發(fā)生非洲豬瘟疫情的國家,露天拍賣積極守護臺灣,提醒各位賣家請勿刊登非經(jīng)正常管道輸入臺灣,且未取得檢疫機關(guān)檢疫合格證明之相關(guān)非洲豬瘟疫區(qū)豬肉類產(chǎn)品與中國動物肉類產(chǎn)品(含加工品及肉製品)。

    針對禁止刊登之商品,露天拍賣將下架該商品,並將未遵守防疫規(guī)範之會員帳號予以停權(quán)。露天拍賣也會加強宣導(dǎo)並主動進行網(wǎng)站違規(guī)商品巡邏檢視,避免非洲豬瘟疫區(qū)之豬肉類產(chǎn)品與中國動物肉類產(chǎn)品(含加工品及肉製品)影響消費者健康。若於露天拍賣平臺上仍發(fā)現(xiàn)有賣家刊登非洲豬瘟疫區(qū)之豬肉類產(chǎn)品與中國動物肉類產(chǎn)品(含加工品及肉製品),請通報客服人員處理。

    露天拍賣感謝大家的協(xié)助,我們一起共同防疫為大家的健康而努力。
    露天拍賣 敬上

  • 禁止販售偽造車牌宣導(dǎo) 2024/08/19 17:07:59

    親愛的露天會員:


    交通部公路局宣導(dǎo),因假車牌暴增、造成治安隱憂;且號牌之型式、顏色及編號皆由交通部定之,且號牌為行車之許可憑證,由汽車所有人向公路監(jiān)理機關(guān)申請登記。


    若非向公路監(jiān)理機關(guān)申領(lǐng)之號牌皆屬無效憑證。如涉及使用偽造號牌行駛道路等情事,使用者將依道路交通管理處罰條例第 12 條處最高罰鍰新臺幣 10,800 元,另製造、販售、使用者將違反刑法第 212條、216 條行使、偽造變造特種文書罪論處。


    相關(guān)宣導(dǎo)資訊請參考 交通部公路局 網(wǎng)站


    目前站上偽造車牌等相關(guān)商品將進行預(yù)防性下架,請勿販售偽造車牌相關(guān)商品,

    提醒各位會員如要刊登販售或購買相關(guān)商品,應(yīng)符合現(xiàn)行法令規(guī)定,

    以免觸法受罰,感謝大家的協(xié)助。


    露天市集 敬上


  • 聯(lián)合信用卡中心 2024/8/12(星期一)02:00 ~ 05:00 系統(tǒng)維護公告 2024/08/09 17:35:49

    親愛的露天會員:


    由於聯(lián)合信用卡處理中心將於 2024/8/12(星期一)02:00 ~ 05:00 進行系統(tǒng)維護作業(yè) 。

    屆時賣家將無法使用信用卡於計費中心繳費、設(shè)定快速週結(jié),

    亦無法使用信用卡購買露天廣告以及露天點數(shù);

    買家則暫時無法使用支付連信用卡進行付款,請稍後等待服務(wù)恢復(fù)即可使用。


    造成不便之處,敬請見諒。

    露天市集 敬上

  • 關(guān)鍵字廣告瀏覽費用調(diào)整通知 2024/08/05 14:00:00

    親愛的露天會員:


    2024 年 8 月 19 日起,

    為維護以及提升買家搜尋體驗品質(zhì),露天將針對廣告品質(zhì)分數(shù)較低的廣告瀏覽費用進行調(diào)整,相關(guān)調(diào)說明如下。


    瀏覽費用計算方式:

    當日超過 10 次有效曝光,且關(guān)鍵字的點擊率(CTR)低於 0.5%時,將加收此費用。


    相關(guān)調(diào)整費用請參考幫助中心:關(guān)鍵字廣告


    建議您每日可以至廣告後臺檢視關(guān)鍵字的廣告表現(xiàn),

    針對點擊率較不理想的關(guān)鍵字廣告進行優(yōu)化調(diào)整,避免增加廣告的瀏覽費用。


    如有任何疑問或需要協(xié)助,歡迎隨時聯(lián)絡(luò)我們的客服團隊,我們將竭誠為您提供服務(wù)。


    露天市集 敬上

  • 統(tǒng)一超商預(yù)計於 2024/8/1(一)02:00 ~ 04:00 進行例行停機作業(yè) 2024/07/26 17:07:26

    親愛的露天會員:


    統(tǒng)一超商於以下時段進行例行停機作業(yè),請參考以下說明:


    2024/8/1(一)02:00 ~ 04:00 服務(wù)暫停內(nèi)容:


     ● ibon 服務(wù)暫停。

     ● 暫停提供交貨便代碼,請避開此時段執(zhí)行要號出貨。

     ● 買家重選寄貨門市暫停服務(wù),請避開此時段操作。

     ● 貨態(tài)查詢頁面暫停服務(wù)。


    造成不便之處,敬請見諒。

    露天市集 敬上

  • 颱風(fēng)期間全家、萊爾富超商取貨付款代收款清算時間調(diào)整公告 2024/07/26 13:57:29

    親愛的露天會員:


    適逢颱風(fēng)假期間(2024/07/24 ~ 2024/07/25)銀行暫停作業(yè),露天市集所提供之『露天代收提領(lǐng)』亦暫停服務(wù)。


    露天代收款帳戶作業(yè)說明如下:

    颱風(fēng)假期間(2024/07/24 ~ 2024/07/25),全家、萊爾富代收款清算時間將遞延,時間說明如下:

    2024/07/22 ~ 2024/07/24 全家、萊爾富超商取貨付款代收款,賣家之款項將於 2024/07/31 轉(zhuǎn)成可提領(lǐng) (原為 2024/07/27 )。


    造成不便之處,敬請見諒。

    露天市集 敬上

  • 強颱凱米影響期間出貨天數(shù)調(diào)整公告 2024/07/26 13:44:16

    親愛的露天會員:


    因應(yīng)強颱凱米對臺灣造成之災(zāi)害影響,為維護賣家安全與提供受影響賣家恢復(fù)營運之緩衝時間,2024/7/24 ~ 2024/7/28 將比照國定假日,期間不予計算出貨天數(shù)。


    出貨及時率相關(guān)規(guī)範請參考幫助中心說明:什麼是出貨及時率


    如有任何疑問或需要協(xié)助,歡迎隨時聯(lián)絡(luò)我們的客服團隊,我們將竭誠為您提供服務(wù)。


    露天市集 敬上



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