親愛的露天會員 感謝您對露天市集的支持與信賴,為了讓您在露天平臺購物時更加安心,並保護買賣雙方的權(quán)益,將於 2024 年 8 月 5 日 (一) 00:00 起,優(yōu)化訂單交易流程。 相關(guān)調(diào)整如下: 1.新增「訂單完成」之訂單狀態(tài):訂單狀態(tài)新增「訂單完成」機制(由買家點選完成訂單或系統(tǒng)自動完成),以利於查看訂單時快速了解是否已完成交易,避免訂單閒置狀況發(fā)生,讓交易資訊更完善。 2.互相評價時間調(diào)整:為更準確評價整體交易體驗,故給評時間將調(diào)為買家取貨成功或賣家出貨通知後才可進行。 3.PChomePay 支付連撥款時間調(diào)整:將在訂單狀態(tài)為「訂單完成」後進行撥款,讓買家交易過程更安心。 詳細說明請參考 訂單完成機制相關(guān)說明 如有任何疑問或需要協(xié)助,歡迎隨時聯(lián)絡(luò)我們的客服團隊,我們將竭誠為您提供服務(wù)。 感謝您對露天市集的支持與理解,我們將持續(xù)致力於提升平臺服務(wù)品質(zhì),為您提供更愉快的交易體驗。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 感謝您對露天市集的支持與信賴,為提供更便利操作流程、維護買賣雙方權(quán)益,我們將調(diào)整取消交易的申請流程。 自 2024 年 6 月 27 日 00:00 起,所有新成立訂單於賣家出貨前,買賣雙方皆可申請取消交易。若訂單使用露天第三方合作金流付款時,於訂單取消後,系統(tǒng)將立即進行退款,讓取消交易流程更快速便利。 2024 年 6 月 27 日 00:00 前 成立之訂單,依原取消交易規(guī)則,可於訂單成立七天內(nèi)向交易方提出取消交易之要求,若超過提出時間,請聯(lián)絡(luò)客服協(xié)助判斷處理。 詳細說明請參考取消交易及退款規(guī)則說明 如有任何疑問或需要協(xié)助,歡迎隨時聯(lián)絡(luò)我們的客服團隊,我們將竭誠為您提供服務(wù)。 感謝您對露天市集的支持與理解,我們將持續(xù)致力於提升平臺服務(wù)品質(zhì),為您提供更愉快的交易體驗。 露天市集 敬上 |
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親愛的露天會員: 交通部公路局宣導(dǎo),因假車牌暴增、造成治安隱憂;且號牌之型式、顏色及編號皆由交通部定之,且號牌為行車之許可憑證,由汽車所有人向公路監(jiān)理機關(guān)申請登記。 若非向公路監(jiān)理機關(guān)申領(lǐng)之號牌皆屬無效憑證。如涉及使用偽造號牌行駛道路等情事,使用者將依道路交通管理處罰條例第 12 條處最高罰鍰新臺幣 10,800 元,另製造、販售、使用者將違反刑法第 212條、216 條行使、偽造變造特種文書罪論處。 相關(guān)宣導(dǎo)資訊請參考 交通部公路局 網(wǎng)站 目前站上偽造車牌等相關(guān)商品將進行預(yù)防性下架,請勿販售偽造車牌相關(guān)商品, 提醒各位會員如要刊登販售或購買相關(guān)商品,應(yīng)符合現(xiàn)行法令規(guī)定, 以免觸法受罰,感謝大家的協(xié)助。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 由於聯(lián)合信用卡處理中心將於 2024/8/12(星期一)02:00 ~ 05:00 進行系統(tǒng)維護作業(yè) 。 屆時賣家將無法使用信用卡於計費中心繳費、設(shè)定快速週結(jié), 亦無法使用信用卡購買露天廣告以及露天點數(shù); 買家則暫時無法使用支付連信用卡進行付款,請稍後等待服務(wù)恢復(fù)即可使用。 造成不便之處,敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 自 2024 年 8 月 19 日起, 為維護以及提升買家搜尋體驗品質(zhì),露天將針對廣告品質(zhì)分數(shù)較低的廣告瀏覽費用進行調(diào)整,相關(guān)調(diào)說明如下。 瀏覽費用計算方式: 當日超過 10 次有效曝光,且關(guān)鍵字的點擊率(CTR)低於 0.5%時,將加收此費用。 相關(guān)調(diào)整費用請參考幫助中心:關(guān)鍵字廣告 建議您每日可以至廣告後臺檢視關(guān)鍵字的廣告表現(xiàn), 針對點擊率較不理想的關(guān)鍵字廣告進行優(yōu)化調(diào)整,避免增加廣告的瀏覽費用。 如有任何疑問或需要協(xié)助,歡迎隨時聯(lián)絡(luò)我們的客服團隊,我們將竭誠為您提供服務(wù)。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 統(tǒng)一超商於以下時段進行例行停機作業(yè),請參考以下說明: 2024/8/1(一)02:00 ~ 04:00 服務(wù)暫停內(nèi)容: ● ibon 服務(wù)暫停。 ● 暫停提供交貨便代碼,請避開此時段執(zhí)行要號出貨。 ● 買家重選寄貨門市暫停服務(wù),請避開此時段操作。 ● 貨態(tài)查詢頁面暫停服務(wù)。 造成不便之處,敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 適逢颱風(fēng)假期間(2024/07/24 ~ 2024/07/25)銀行暫停作業(yè),露天市集所提供之『露天代收提領(lǐng)』亦暫停服務(wù)。 露天代收款帳戶作業(yè)說明如下: 颱風(fēng)假期間(2024/07/24 ~ 2024/07/25),全家、萊爾富代收款清算時間將遞延,時間說明如下: ● 2024/07/22 ~ 2024/07/24 全家、萊爾富超商取貨付款代收款,賣家之款項將於 2024/07/31 轉(zhuǎn)成可提領(lǐng) (原為 2024/07/27 )。 造成不便之處,敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 因應(yīng)強颱凱米對臺灣造成之災(zāi)害影響,為維護賣家安全與提供受影響賣家恢復(fù)營運之緩衝時間,2024/7/24 ~ 2024/7/28 將比照國定假日,期間不予計算出貨天數(shù)。 出貨及時率相關(guān)規(guī)範請參考幫助中心說明:什麼是出貨及時率 如有任何疑問或需要協(xié)助,歡迎隨時聯(lián)絡(luò)我們的客服團隊,我們將竭誠為您提供服務(wù)。 露天市集 敬上 |