一、本服務(wù)規(guī)範(fàn)同時(shí)適用於使用本服務(wù)之賣家及買家。賣家及買家欲使用本服務(wù)時(shí)，除本服務(wù)規(guī)範(fàn)外，並應(yīng)遵守「露天市集會(huì)員合約」等相關(guān)約定、以及露天市集網(wǎng)站相關(guān)服務(wù)之使用規(guī)範(fàn)、辦法、處理原則、政策及服務(wù)說明等，包括且不限於結(jié)標(biāo)及棄標(biāo)之相關(guān)規(guī)範(fàn)。

二、「露天市集-黑貓宅急便服務(wù)」（以下稱「本服務(wù)」）係由露天市集國際資訊股份有限公司（以下稱「露天市集」）、與統(tǒng)一速達(dá)股份有限公司（以下簡稱「統(tǒng)一速達(dá)」）合作推出之服務(wù)，為露天市集網(wǎng)站服務(wù)之一部分，賣家可自行選擇是否使用本服務(wù)，賣家即使不使用本服務(wù)，亦不影響賣家使用露天市集網(wǎng)站其他服務(wù)之權(quán)利與義務(wù)，但賣家如選擇使用本服務(wù)，應(yīng)詳細(xì)閱讀並同意本服務(wù)規(guī)範(fàn)之所有約定內(nèi)容包括「露天市集-黑貓宅急便寄貨規(guī)則」，若賣家開始使用本服務(wù)，即視為賣家已經(jīng)閱讀、了解、並同意本服務(wù)處理規(guī)範(fàn)之所有約定內(nèi)容，如賣家不同意本服務(wù)規(guī)範(fàn)，請勿使用本服務(wù)。

三、「露天市集-黑貓宅急便」服務(wù)：

四、費(fèi)用：

1. 賣家使用本服務(wù)應(yīng)支付「黑貓宅急便-貨品物流費(fèi)」予露天市集，「黑貓宅急便-貨品物流費(fèi)」將列帳於賣家在露天市集之計(jì)費(fèi)中心，賣家應(yīng)於確認(rèn)費(fèi)用後，完成費(fèi)用繳款予露天市集款。
2. 經(jīng)統(tǒng)一速達(dá)回傳貨品轉(zhuǎn)運(yùn)中（已出貨）之貨態(tài)予露天市集後，露天市集會(huì)依統(tǒng)一速達(dá)所提供賣家實(shí)際交寄貨品包裹尺寸、配送地址等資料，按網(wǎng)站所公告之費(fèi)率計(jì)算「黑貓宅急便-貨品物流費(fèi)」，並於『計(jì)費(fèi)中心』顯示賣家應(yīng)付之服務(wù)費(fèi)用，賣家繳款後露天市集將開立發(fā)票。
3. 賣家同意在完成貨品交寄後因統(tǒng)一速達(dá)所提供予露天市集之資料有誤或其他情況致「黑貓宅急便-貨品物流費(fèi)」有超額計(jì)算，對於賣家已支付予露天市集之服務(wù)費(fèi)用，露天市集得就超收之部分以等值回饋金計(jì)入賣家計(jì)費(fèi)中心之方式返還予賣家。露天市集將於每月 12 日及 27 日統(tǒng)計(jì)賣家服務(wù)費(fèi)用超額計(jì)算之件數(shù)，並將賣家超額給付予露天市集之「黑貓宅急便-貨品物流費(fèi)」金額以等值回饋金計(jì)入賣家計(jì)費(fèi)中心（若當(dāng)月之 12 日及 27 日為假日，則順延至次一工作日計(jì)入）。
4. 賣家使用本服務(wù)應(yīng)隨時(shí)留意計(jì)費(fèi)中心之服務(wù)費(fèi)用列帳，若有發(fā)現(xiàn)「黑貓宅急便-貨品物流費(fèi)」超額計(jì)算之情況，應(yīng)於費(fèi)用列帳之日起算7日內(nèi)通知露天市集。
5. 賣家同意並了解於露天市集依前項(xiàng)時(shí)程完成賣家服務(wù)費(fèi)用超額計(jì)算之件數(shù)統(tǒng)計(jì)前，露天市集無法取消已計(jì)入賣家計(jì)費(fèi)中心之「黑貓宅急便-貨品物流費(fèi)」。

賣家同意，露天市集得依市場狀況及營運(yùn)考量，於五個(gè)工作日以前於網(wǎng)站公告後，新增、變更或調(diào)整本服務(wù)之費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)率及收費(fèi)方式等。

五、本服務(wù)之使用：

1. 賣家依露天市集所設(shè)定之方式及流程啟用本服務(wù)後，即可開始使用「露天市集-黑貓宅急便」服務(wù)。
2. 露天市集係依照本服務(wù)規(guī)範(fàn)之約定，與統(tǒng)一速達(dá)合作提供「露天市集-黑貓宅急便」服務(wù)；各該委託配送商品之買賣關(guān)係仍存在於賣家與買家之間，與露天市集無涉。

六、賣家寄貨及買家收貨：

1. 賣家與買家約定以本服務(wù)完成交易時(shí)，賣家即有依約及時(shí)將交易貨品交付予統(tǒng)一速達(dá)，配送至買家指定地址使買家簽收貨品之義務(wù)。如賣家未及時(shí)將交易貨品交付予統(tǒng)一速達(dá)配送，致買家無法於其所指定之地址簽收貨品，賣家除應(yīng)對買家負(fù)違約責(zé)任外，如因此所致露天市集或統(tǒng)一速達(dá)受有損害，並應(yīng)由賣家負(fù)賠償責(zé)任。
2. 賣家使用本服務(wù)委託配送至買家之貨品，於統(tǒng)一速達(dá)之人員完成收件後，統(tǒng)一速達(dá)將通知露天市集。露天市集收到統(tǒng)一速達(dá)之貨態(tài)通知後，將於買賣雙方的管理後臺(tái)顯示貨品寄送狀態(tài)，買賣雙方應(yīng)隨時(shí)留意貨品寄送狀態(tài)。
3. 買家同意並瞭解，如因商品瑕疵、錯(cuò)誤或其他事由，而有退貨、退款之請求或有其他請求或主張，應(yīng)由賣家自行與買家協(xié)調(diào)及處理退貨退款事宜，不得要求露天市集或統(tǒng)一速達(dá)代為處理該等退貨或退款等相關(guān)事宜。
4. 賣家應(yīng)於交易時(shí)，主動(dòng)將本條第 2 項(xiàng)、第 3 項(xiàng)買家之義務(wù)內(nèi)容告知買家。

七、買家退貨及賣家領(lǐng)取退回商品：

1. 賣家使用本服務(wù)所配送之貨品送達(dá)買家指定之地址後，如買家當(dāng)場拒絕簽收，或是無人回應(yīng)而未收貨或因其他因素?zé)o法交付貨品予買家均視為買家退貨之情況。統(tǒng)一速達(dá)將於買家退貨後之七日內(nèi)將貨品退回至賣家設(shè)定的指定退貨地址。露天市集收到統(tǒng)一速達(dá)回傳的資料後，將於賣家管理後臺(tái)顯示貨物寄送狀態(tài)為退貨處理中，賣家應(yīng)與統(tǒng)一速達(dá)人員保持聯(lián)繫，以確認(rèn)貨品得確實(shí)退回賣家指定退貨地址。
2. 統(tǒng)一速達(dá)將貨品退回至賣家設(shè)定的指定退貨地址後，如無人回應(yīng)而未收貨，或因其他因素?zé)o法交付予賣家，統(tǒng)一速達(dá)將於通知賣家貨品遭退貨之日（即賣家管理後臺(tái)顯示貨物寄送狀態(tài)為退貨處理中之始日）起算七日後將貨品暫運(yùn)至統(tǒng)一速達(dá)之轉(zhuǎn)運(yùn)中心列管。露天市集收到統(tǒng)一速達(dá)回傳的資料之後，將於賣家管理後臺(tái)顯示貨物寄送狀態(tài)為退貨暫置保管中，賣家應(yīng)隨時(shí)留意管理後臺(tái)之貨態(tài)，賣家若欲取回已暫置於轉(zhuǎn)運(yùn)中心之貨品，應(yīng)向露天市集客服或統(tǒng)一速達(dá)提出申請。
3. 統(tǒng)一速達(dá)將貨品退回至轉(zhuǎn)運(yùn)中心列管且經(jīng)露天市集於賣家之管理後臺(tái)顯示貨物寄送狀態(tài)為退貨暫置保管中後，賣家若逾 30 天仍未提出取回貨品之申請，則視為賣家拋棄該貨品，統(tǒng)一速達(dá)將逕行處置該等列管貨品，賣家不得異議。此外，如貨品為食品等容易變質(zhì)腐壞的商品，統(tǒng)一速達(dá)得立即拋棄貨品。

八、商品毀損或遺失之賠償及責(zé)任限制

1. 賣家使用本服務(wù)委託配送之貨品，如於配送期間有毀損或遺失之情形，由統(tǒng)一速達(dá)負(fù)賠償責(zé)任，其賠償責(zé)任上限為新臺(tái)幣 20,000 元整，賠償金額之認(rèn)定以賣家與買家於露天市集網(wǎng)站系統(tǒng)中之實(shí)際成交金額為準(zhǔn)，並與賠償責(zé)任上限相較以較低者為賠償金額。
2. 賣家委託配送之貨品，於配送期間發(fā)生毀損或滅失等情形，若係屬可歸責(zé)於統(tǒng)一速達(dá)之情況，由統(tǒng)一速達(dá)依貨品之價(jià)值及其毀損之程度於本條第一項(xiàng)之責(zé)任限度內(nèi)賠償賣家之損失，賣家應(yīng)自行與統(tǒng)一速達(dá)溝通損害賠償之方式及相關(guān)處理事宜。
3. 賣家對於統(tǒng)一速達(dá)所統(tǒng)計(jì)之商品毀損或遺失有疑慮時(shí)，可提出申訴及證明，但應(yīng)於收受商品毀損或遺失通知後七日內(nèi)為之，若未於期限內(nèi)提出，則視為賣家放棄其權(quán)利。
4. 賣家使用本服務(wù)若發(fā)現(xiàn)買家退貨之貨品，或經(jīng)買家通知所簽收之貨品有於因運(yùn)送過程中致貨品毀損之情形，應(yīng)於賣家簽收退貨貨品或買家簽收貨品之日起算七日內(nèi)向統(tǒng)一速達(dá)反應(yīng)貨品毀損之狀況，以利統(tǒng)一速達(dá)釐清、處理責(zé)任歸屬及賠償問題，若未於期限內(nèi)通知統(tǒng)一速達(dá)，則視為賣家放棄其權(quán)利。

九、服務(wù)之責(zé)任限制

1. 因系統(tǒng)維護(hù)、維修、軟硬體設(shè)備更換或搬遷等事由，露天市集得於網(wǎng)站上公告後暫停本服務(wù)之全部或一部，且不負(fù)任何賠償責(zé)任。
2. 除因露天市集之故意或重大過失所致者外，露天市集對於因下列事由所致之服務(wù)暫停或中斷、交易無法進(jìn)行、資料遺失或毀損、錯(cuò)誤、或其他因此所生之所有直接或間接損害，不負(fù)賠償責(zé)任：
   • 本服務(wù)或合作廠商之電信、電腦系統(tǒng)及其他軟硬體設(shè)備因故發(fā)生損壞、當(dāng)機(jī)、錯(cuò)誤、遲滯、中斷、或無法傳遞者；
   • 資料於網(wǎng)路傳輸或處理過程中發(fā)生錯(cuò)誤或遺漏者；
   • 因本服務(wù)或合作廠商之系統(tǒng)進(jìn)行例行性維護(hù)、搬遷、更換、升級(jí)、或維修所致者；
   • 因備份錯(cuò)誤或失敗所致者；
   • 因第三人之行為、或非露天市集所得完全控制之事由所致者；
3. 因不可歸責(zé)於露天市集之事由，以及因天災(zāi)、事變或其他不可抗力所造成之損害，露天市集不負(fù)賠償責(zé)任。

十、違約及服務(wù)之終止

1. 賣家違反本服務(wù)規(guī)範(fàn)、或有違反法令之情形時(shí)，露天市集得不經(jīng)事先通知，暫停、拒絕或終止賣家使用本服務(wù)之全部或一部。
2. 賣家遭停權(quán)、或因其與露天市集之會(huì)員關(guān)係因故終止時(shí)，賣家即不得再使用本服務(wù)
3. 賣家遲未繳交服務(wù)費(fèi)用，露天市集得暫停或停止提供服務(wù)予賣家。
4. 露天市集基於公司營運(yùn)或與合作廠商間契約關(guān)係之考量，隨時(shí)公告停止提供本服務(wù)、或變更本服務(wù)內(nèi)容或提供方式之全部或一部。

十一、其他約定

1. 1. 買家及賣家同意，露天市集得隨時(shí)修改本服務(wù)規(guī)範(fàn)及相關(guān)規(guī)則之約定內(nèi)容，但應(yīng)於預(yù)定生效日五個(gè)工作日前經(jīng)由露天市集網(wǎng)站公告；賣家如不同意修改後之內(nèi)容，應(yīng)即停止使用本服務(wù)，如賣家繼續(xù)使用本服務(wù)，即視為賣家已瞭解並同意修改後之所有約定內(nèi)容。
   2. 買家及賣家同意，露天市集得在履行提供本服務(wù)之目的範(fàn)圍內(nèi)蒐集、處理、利用買家及賣家之個(gè)人資料及相關(guān)交易紀(jì)錄，並得在前開目的範(fàn)圍內(nèi)將買家及賣家之資料提供予統(tǒng)一速達(dá)以完成服務(wù)之提供。
   3. 除本服務(wù)規(guī)範(fàn)外，賣家仍應(yīng)遵守露天市集會(huì)員合約、「露天市集寄貨與收款服務(wù)約定條款」、使用規(guī)範(fàn)、辦法、處理原則、政策、及相關(guān)服務(wù)說明等，賣家違反本服務(wù)規(guī)範(fàn)時(shí)，將同時(shí)構(gòu)成對露天市集會(huì)員合約之違反。賣家因使用本服務(wù)委託配送商品及代收款項(xiàng)所生之權(quán)利義務(wù)關(guān)係，如與前開服務(wù)規(guī)範(fàn)條款有牴觸，應(yīng)優(yōu)先適用本服務(wù)規(guī)範(fàn)之約定。
   4. 本服務(wù)規(guī)範(fàn)之準(zhǔn)據(jù)法為中華民國法令，如有未盡事宜，應(yīng)依中華民國法令解釋或補(bǔ)充之。
   5. 賣家與露天市集、統(tǒng)一速達(dá)之間，因本服務(wù)或本服務(wù)規(guī)範(fàn)所生之爭議，如因此而涉訟，除法律另有強(qiáng)制規(guī)定者外，以臺(tái)灣臺(tái)北地方法院為第一審管轄法院。

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「露天市集-黑貓宅急便 服務(wù)規(guī)範(fàn)」寄貨規(guī)則

1. 本寄貨規(guī)則係依據(jù)「露天市集-黑貓宅急便 服務(wù)規(guī)範(fàn)」（以下簡稱服務(wù)規(guī)範(fàn)）而制定，並構(gòu)成服務(wù)規(guī)範(fàn)之一部分。
2. 本寄貨規(guī)則所使用之特定名詞或用語，除本寄貨規(guī)則另有訂定者外，依服務(wù)規(guī)範(fàn)之定義定之。
3. 「露天市集-黑貓宅急便 服務(wù)規(guī)範(fàn)」之寄貨服務(wù)（以下簡稱本服務(wù)），其服務(wù)範(fàn)圍均僅限於臺(tái)灣本島各地縣市，離島地區(qū)並不提供本服務(wù)。
4. 本服務(wù)僅限於常溫貨品之配送，不包括低溫、冷凍貨品。
5. 本服務(wù)收件時(shí)間與物流配送時(shí)間為每週一至週六，如遇舊曆春節(jié)、天然災(zāi)害或其他不可抗力之因素，除另有公告或說明者外，物流配送時(shí)間均順延之。
6. 賣家使用本服務(wù)委託配送貨品時(shí)，其貨品包裝應(yīng)由賣家自行依貨品之特性妥善完整包覆、不得裸露，如賣家所委託配送之貨品未為適當(dāng)包裝、或未有完整包覆者，統(tǒng)一速達(dá)人員得拒絕收件；賣家之貨品包裝後不得為易碎、易腐、具污染性或危險(xiǎn)性之貨品，並且不得違背法令及善良風(fēng)俗，若因而造成露天市集、統(tǒng)一速達(dá)、買家或第三人之權(quán)益受損者，賣家應(yīng)負(fù)完全賠償責(zé)任。且統(tǒng)一速達(dá)人員對於前開賣家所交寄之貨品若為避免損害擴(kuò)大，得緊急處置該等貨品（包括且不限於緊急卸載或丟棄），賣家不得異議。
7. 賣家使用本服務(wù)委託配送貨品時(shí)，於自行包裝後，貨品之長 + 寬 + 高合計(jì)不得超過 150 公分(含)，重量需低於 20 公斤。包裹若有任一項(xiàng)不符上述規(guī)範(fàn)，統(tǒng)一速達(dá)人員得視情況不受理貨品之託運(yùn)。
8. 若有下列之情況發(fā)生時(shí)，統(tǒng)一速達(dá)人員得拒絕受理託運(yùn)業(yè)務(wù)：
   1. 不合本託運(yùn)條款規(guī)定之委託申請。
   2. 賣家未按規(guī)定填寫託運(yùn)單者。
   3. 未按貨品之性質(zhì)、重量、容積等做妥適之包裝者。
   4. 賣家要求額外之負(fù)擔(dān)者。
   5. 文件之運(yùn)送違反法令規(guī)章者（含但不限於郵政法）。
   6. 貨品為下列物品時(shí)：
      • 槍炮彈藥刀劍類等危險(xiǎn)、違禁物品。
      • 運(yùn)送人特別規(guī)定拒絕受理之貨品，如下：
        • 依貨物性質(zhì)區(qū)分
          • 現(xiàn)金、票據(jù)、股票等有價(jià)證券或珠寶、古董、藝術(shù)品、貴金屬等貴重物。
          • 信用卡、提款卡、標(biāo)單或類似物品
          • 遺骨、牌位、佛像等。
          • 動(dòng)物類：狗、貓、小鳥等。
          • 證件類：諸如準(zhǔn)考證、護(hù)照、機(jī)票類等。
          • 不能再複製之圖、稿、卡帶、磁碟或其他同性質(zhì)之物品