若超過下單(商品賣出)日7天，賣家未提出取消交易請求，又不願出貨，買家可以在下單後8~20天內提出棄單投訴。

賣家不願出貨事由，可參考下列項目

• 賣家以價格太低為由不願出售商品
• 賣家告知商品有瑕疵或損壞無法交易
• 賣家說商品已在別的拍賣網站售出
• 物品已缺貨頁面忘記下架