當(dāng)買家付款後遲遲未收到商品，請(qǐng)先利用露露通、問與答以及評(píng)價(jià)意見和賣家聯(lián)繫確認(rèn)，也可於下單後8-20天提出棄單投訴。

若遲遲未收到賣家的回應(yīng)，請(qǐng)您可向露天提出檢舉申訴反映您的交易問題，露天市集將進(jìn)一步協(xié)助您與賣家聯(lián)絡(luò)。

同時(shí)，提醒您，若您的訂單是使用PChomePay支付連進(jìn)行付款，於保護(hù)期內(nèi)您可以至訂單明細(xì)提出延遲撥款，支付連將為此筆款項(xiàng)再保管10天 若買家在延遲撥款後的10天保護(hù)期內(nèi)，仍與賣家有所爭(zhēng)議，可再按下「申請(qǐng)暫停撥款」， 此時(shí)，待支付連客服審核立案後（約2個(gè)工作天），將持續(xù)保管此筆款項(xiàng)。